

Ранее данная структура носила название колл-центр «Уфа теплая», но уже с 1 января решением администрации г. Уфы получила другое название. Теперь это Ситуационный центр, созданный на базе диспетчерской службы городского Управления гражданской защиты.
Помимо смены названия, данной структуре добавились и дополнительные функции. Если раньше люди звонили в колл-центр по вопросам отопления, всевозможных утечек, начислений за теплоснабжение, то в Ситуационный центр будут поступать звонки по проблемам вывоза мусора, работе общественного транспорта.
Для граждан указан и телефон, по которому можно будет позвонить с просьбой и бытовых проблемах: 8 (347) 277-09-1, сервисах «Уфа теплая» и «Уфа снежная», а также через сайт городской администрации.