Минторг Башкирии открыл «горячую линию» по вопросам качества товаров и услуг

Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан объявило о запуске «горячей линии» по вопросам качества товаров, работ и услуг. Инициатива приурочена ко Всемирному дню качества, который традиционно отмечается во второй четверг ноября.

В ведомстве пояснили, что специалисты министерства готовы помочь гражданам разобраться в правах потребителя, дать советы по выбору качественной продукции, а также предоставить консультации и практические рекомендации. В случае некачественно оказанных услуг, нарушения сроков или недостаточной информированности граждане могут обратиться за разъяснениями.

Консультации будут проводиться с 1 по 28 ноября по телефону «горячей линии» в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00). Для личного приема жителей приглашают в здание Минторга РБ по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, 17, каб. 703.

На официальном сайте министерства и интернет-портале по защите прав потребителей размещены типовые формы претензий и исковых заявлений, которые можно бесплатно скачать и распечатать.

Фото: Правительство РБ