

Жители многоквартирных домов получили новую функцию в мобильном приложении «Госуслуги Дом», позволяющую оперативно связываться с аварийно-диспетчерской службой (АДС). Теперь, в случае аварийной ситуации, пользователи могут напрямую звонить по официальному номеру, зарегистрированному управляющей организацией в ГИС ЖКХ, через кнопку «Авария» на главном экране приложения.
Приложение также предоставляет подсказки о ситуациях, требующих обращения в АДС, таких как прорыв трубы, отключение электроэнергии или запах газа. Если номер отсутствует, пользователь может отправить запрос в управляющую организацию. Разработчики рекомендуют заранее проверить наличие номера.
В будущих обновлениях планируется добавление номеров АДС от ресурсоснабжающих организаций, а также возможность для управляющих организаций указывать разные телефонные номера для различных ситуаций. Опрос среди управляющих организаций показал, что значительная часть из них использует несколько номеров в зависимости от адреса или типа аварии.
Доступ к приложению осуществляется через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг, а для жильцов, не являющихся собственниками, предусмотрен гостевой доступ от владельца жилья. Приложение доступно для скачивания по указанной ссылке.
Ранее «Уфимские нивы» сообщали, что жители Башкирии могут направлять обращения к властям через онлайн-платформу.