Новости
12 Января 2025, 08:48

Горячая линия Деда Мороза приняла порядка 2,5 тысяч звонков из Башкирии

В 2024 году горячая линия волшебника обработала более 153 тысяч звонков по всей стране — это на 18 тысяч больше, чем в прошлом году

Горячая линия Деда Мороза приняла порядка 2,5 тысяч звонков из БашкирииГорячая линия Деда Мороза приняла порядка 2,5 тысяч звонков из Башкирии
Горячая линия Деда Мороза приняла порядка 2,5 тысяч звонков из Башкирии

Наибольшее количество обращений зафиксировано в Москве и Московской области, а также в Тюмени, Екатеринбурге, Краснодарском крае и Свердловской области.

По информации Минцифры Башкирии, из Башкирии поступило около 2,5 тысяч звонков, что подтверждает растущую популярность этой уникальной инициативы.

Горячая линия подарила детям возможность разгадывать зимние загадки, рассказывать о своих мечтах Снегурочке и передавать теплые пожелания самому Деду Морозу. Как и в прошлые годы, среди самых популярных детских желаний оказались смартфоны, игрушки, сладости и спортивный инвентарь. Но особое внимание вызвали искренние и трогательные просьбы: пожелания счастья родителям, хороших оценок и здоровья для всех.

Министр цифрового развития Республики Башкортостан Геннадий Разумикин отметил, что использование искусственного интеллекта позволяет не только облегчить взаимодействие, но и создать атмосферу праздника. Цифровые технологии, по его словам, становятся мостом между волшебством и реальностью, даря детям возможность почувствовать себя ближе к новогоднему чуду.

Генеральный директор «Ростелеком Контакт-центра» Сергей Шишмарев подчеркнул, что проект горячей линии из простой идеи превратился в значимое событие, к которому команда готовится с особой тщательностью. Искусственный интеллект обучают вести диалоги, голоса персонажей подбирают с учетом сказочной атмосферы, а специально разработанные звуковые эффекты усиливают ощущение волшебства.

Наибольшую активность на линии проявили дети в возрасте от пяти до десяти лет, за ними следуют малыши до пяти лет, которые уже с рождения растут в мире современных технологий. По мнению экспертов, горячая линия Деда Мороза стала не только развлекательной, но и социально значимой инициативой, способной объединять семьи и дарить радость общения с символами праздника.

Как сообщали «Уфимские нивы», в Уфимском районе завершился школьный этап фестиваля «Новогодние семейные игры».

Автор:Оксана Садыкова
Читайте нас