Наибольшее количество обращений зафиксировано в Москве и Московской области, а также в Тюмени, Екатеринбурге, Краснодарском крае и Свердловской области.
По информации Минцифры Башкирии, из Башкирии поступило около 2,5 тысяч звонков, что подтверждает растущую популярность этой уникальной инициативы.
Горячая линия подарила детям возможность разгадывать зимние загадки, рассказывать о своих мечтах Снегурочке и передавать теплые пожелания самому Деду Морозу. Как и в прошлые годы, среди самых популярных детских желаний оказались смартфоны, игрушки, сладости и спортивный инвентарь. Но особое внимание вызвали искренние и трогательные просьбы: пожелания счастья родителям, хороших оценок и здоровья для всех.
Министр цифрового развития Республики Башкортостан Геннадий Разумикин отметил, что использование искусственного интеллекта позволяет не только облегчить взаимодействие, но и создать атмосферу праздника. Цифровые технологии, по его словам, становятся мостом между волшебством и реальностью, даря детям возможность почувствовать себя ближе к новогоднему чуду.
Генеральный директор «Ростелеком Контакт-центра» Сергей Шишмарев подчеркнул, что проект горячей линии из простой идеи превратился в значимое событие, к которому команда готовится с особой тщательностью. Искусственный интеллект обучают вести диалоги, голоса персонажей подбирают с учетом сказочной атмосферы, а специально разработанные звуковые эффекты усиливают ощущение волшебства.
Наибольшую активность на линии проявили дети в возрасте от пяти до десяти лет, за ними следуют малыши до пяти лет, которые уже с рождения растут в мире современных технологий. По мнению экспертов, горячая линия Деда Мороза стала не только развлекательной, но и социально значимой инициативой, способной объединять семьи и дарить радость общения с символами праздника.
Как сообщали «Уфимские нивы», в Уфимском районе завершился школьный этап фестиваля «Новогодние семейные игры».