Жители России рассказали о своем отношении к мессенджерам

Огромное большинство россиян – 80% – планируют активно пользоваться мессенджерами в своей повседневной жизни. Об этом свидетельствует опрос проведенный социологами VK Мессенджера и исследовательского холдинга «Ромир».

В ходе исследования было опрошено 1200 жителей крупных городов России старше 13 лет, и результаты опроса показали следующую картину.

Молодые люди в возрасте от 14 до 18 лет – 70% из них – уверены, что в будущем мессенджеры станут главным каналом общения между людьми. Они видят в этих платформах огромный потенциал и возможность объединить людей в сфере коммуникаций. Более того, 73% респондентов считают, что роль мессенджеров будет только расти, предлагая новые услуги, которые в настоящее время доступны только в специальных сервисах. Такие услуги, как оформление визы, запись к врачу или оплата квитанций, могут быть предоставлены прямо в мессенджерах.

Мессенджеры также ценятся россиянами за их технологичность и развитие. 67% респондентов полагают, что эти платформы постоянно совершенствуются, а 63% считают их универсальными. Более половины опрошенных – 58% – отметили, что мессенджеры стали более инновационными за последние годы, а 58% оценили уровень удобства использования. Исследования также показали, что отношение к мессенджерам в регионах России может различаться.

Например, жителям Дальнего Востока важна удобность интерфейса и возможность обмена тяжелыми файлами, в то время как жителям Приволжского округа важна конфиденциальность. Сибиряки оценивают возможность быстрого оформления услуг через мессенджеры, а жители Северо-Кавказского федерального округа ценят быструю доставку сообщений, сохранение качества фотографий и видео, а также безопасность и функциональность платформы.

Вице-президент VK и глава VK Мессенджера подчеркнул, что мессенджеры стали неотъемлемой частью жизни каждого. Сегодня пользуются ими 99% россиян, и это только начало их пути к дальнейшему росту и развитию.