+14 °С
Облачно
Общество
5 Июля 2020, 12:57
Как парой вопросов ввести телефонных мошенников в ступор
Последуйте совету психолога – и мошенники очень быстро прервут с вами разговор
Психолог Павел Домрачев поделился лайфхаками, которые помогут спугнуть телефонных мошенников. Также приёмы актуальны для спам-звонков.
«Первое, что можно и нужно сделать, – запросить у человека его имя и должность», – советует Домрачев.
Логика здесь простая. Если человек представляет серьёзную организацию, ему будет не сложно чётко и внятно представиться. Если же это мошенник или «впариватель» ненужных товаров и услуг, то он с высокой вероятностью начнёт уходить от темы и придумывать отговорки. И это – чёткий сигнал для прекращения разговора.
Также стоит уведомить звонящего о том, что вы записываете разговор. Даже если вы это не делаете.
«Это выведет из себя мошенника. Он начнёт говорить глупости или просто бросит трубку», – отмечает психолог.
Можно использовать и метод, который позволит припугнуть мошенника. Попросить назвать ИНН его организации, а также сообщите о намерении написать жалобу в Роспотребнадзор.
«Это финальный ход, который расставит все точки над i. Скажите, что не давали согласие на обработку ваших данных и напишете жалобу конкретно на этого сотрудника и на его компанию за то, что вас беспокоят», – советует Домрачев.
Фото – из открытых источников.