Глава администрации Уфимского района принимает участие в Международном форуме «Умный город – Умная страна»

В эти дни в столице Башкирии проходит IV Международный форум по развитию и цифровой трансформации городов «Умный город — Умная Страна».

На площадке форума состоялась стратегическая сессия ««Цифровой муниципалитет. Обратная связь с жителями». На стратегической сессии выступил глава администрации Уфимского района Николай Ельников. Он рассказал про создание муниципального центра управления для эффективного принятия оперативных управленческих решений.

Жители Уфимского района могут оставлять сообщения и обращения через несколько цифровых площадок: инцидент-менеджмент, платформа обратной связи, электронная приемная органов власти. Обратная связь — неотъемлемая часть любого управления, и в социальных системах ее значимость повышается.

Как сообщил Николай Ельников, в период с 6 по 16 июля самой актуальной проблемой для жителей стало отсутствие воды, от них через социальные сети поступило 148 обращений. Оперативное реагирование на решение этого вопроса позволило сократить количество обращений до нуля.